Qualitätsmanager w/m/d

Bodystreet ist Weltmarktführer bei Elektromuskelstimulation (EMS) – und damit klare Nr. 1 bei dieser innovativen Fitnesstechnologie. Mit 300 Studios auf drei Kontinenten und insgesamt über 1.000 Mitarbeitern zählen wir zu den Vorzeigeunternehmen der Branche. Deshalb erwarten unserer Kunden auch eine hochkompetente Betreuung.

Dafür brauchen wir gestandene Profis, die fachlich überzeugend sind und gut mit Menschen können. Die nicht stehen bleiben, sondern weiterkommen wollen.

Dein Ding? Dann ist die Übernahme dieser verantwortungsvollen Aufgabe in unserem Premiumstudio Bodystreet der ideale nächste Schritt für dich!

Was du bei uns lernst

Als Weltmarktführer stellen wir hohe Ansprüche an unsere Mitarbeiter.

Dafür bieten wir aber auch mehr als viele unserer Wettbewerber:

regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
viel Freiraum für Eigeninitiative
die Arbeitsplatzsicherheit einer großen Marke

Mehr noch: Du hast mit Bodystreet eine echte Vorzeigemarke im Lebenslauf stehen, arbeitest mit einer der innovativsten Fitnesstechnologien (EMS) und lernst hautnah die Premiumseite des Fitnessbusiness (Boutique-Studio mit Personal Training für solvente Klientel) kennen.

Deine Aufgaben

Bodystreet bietet EMS als Premium Personal Training an. Das definiert unseren Anspruch ebenso wie unseren Studioalltag.

Du bist als Qualitätsmanager dabei in alle Prozesse involviert:

Qualitätssicherung und -kontrolle: Überwachung und Sicherstellung der Qualitätsstandards entlang der gesamten Dienstleistungskette.
Durchführung und Auswertung von Audits: Planung und Durchführung interner Audits zur Einhaltung von Qualitätsnormen und -standards.
Prozessoptimierung: Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Effizienz und Qualität der Arbeitsprozesse.
Reklamations- und Fehleranalyse: Erfassung, Analyse und Auswertung von Kundenreklamationen sowie die Ableitung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung.
Mitarbeiterschulung: Entwicklung und Durchführung von Schulungen und Workshops zur Qualitätsförderung und -sensibilisierung in den Betrieben.

Dein Profil

Hohes Interesse an den o.g. Aufgaben
Du bringst hohe Lernbereitschaft und Motivation mit
Natürliche Freundlichkeit gepaart mit Humor und einer positiven Lebenseinstellung
Du trittst positiv, selbstsicher und repräsentativ auf
Du bist kommunikationsstark
Du zeigst Dienstleistungsorientierung und Begeisterungsfähigkeit
Du bist aufnahmebereit / wissbegierig und entwicklungsfähig
Du arbeitest zuverlässig und zielfokussiert
Du bist sportaffin
Von Vorteil: abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium

Wir bieten

abwechslungsreiche Tätigkeit
überdurchschnittliche Bezahlung, Provisionen und dauerhafte Umsatzbeteiligungen
Weiterbildung / Ausbildung in versch. Bereichen
regelmäßige Schulungen & Weiterbildungen
E-Learning & Online-Kurse
angenehmes, persönliches und teamorientiertes Arbeitsklima in einer der Zukunftsbranchen
Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten
BODYSTREET übernimmt die gesamten Weiterbildungskosten
regelmäßige Teamevents
Weitere Zusatzqualifikationen (z.B. weitere Trainerlizenzen & Zertifikate)
Sonn- und Feiertage IMMER geschlossen

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